Sollicitudin lacus faucibus.

Privacy policy

Welcome to our privacy policy!
Push Centers Sweden AB, org. no. 559260-5561 (“PUSH, we, our, us”), process your personal data when you visit www.pushcenters.com (“Website”) our use our smartphone applications on iOS and Android (“Service”). Down below you will find an overview of the personal data we collect about you as a user, and how we use it when we deliver our service to you as a user of PUSH!

Table of Contents

  • Contact Us
  • Collection of information
    • Registration
    • Information obtained through feedback and service
    • Automatically collected information
    • Information from others
  • Use of information (App and Marketing)
    • Payment Information
    • Contact details
    • Collected statistics
  • Display of information
    • Service providers
    • Protection for PUSH and others
    • Company Transfers
    • Internal handling of your personal data
  • Access to Your Account and Profiles
  • Your rights
    • Change of personal information
    • Request for extraction of personal information
    • Request for deletion of personal data
  • Security
  • Changes to this Privacy Policy
  • Cookies and Internet advertising
    • What are cookies?
    • Why do PUSH use cookies?
    • How does PUSH use web signals and other technologies?

For us to provide you with the best possible experience, we collect certain personal information about you, which is everything that can be linked to you as a person, as well as statistics about your use of PUSH. This policy describes our procedures for the collection, use and disclosure of certain information, including your personal information, within PUSH Centers Sweden AB. PUSH is responsible for compliance with this policy.

This policy applies to everyone who register as a user with PUSH, that is, you who have registered with a phone number with us, and you who are or have been a paying user.

Contact Us

In our app “PUSH – Träning per minut” you will find a section called “Hjälp&Support” where you can ask questions and send us emails. If there is anything else you are wondering about regarding this privacy policy, cookies, personal information etc. please email us on info@pushcenters.com. You are also welcomed to write us a letter and send it to PUSH Centers Sweden AB, Fatburs brunnsgata 11, 118 28, Stockholm, Sweden.

Collection of information (App and Marketing)

For us to provide you with the best possible experience, we collect different types of information about you. The information is collected for a variety of reasons: by consent, obligation under law (such as accounting obligations), or other reasons of interest (for example for marketing purposes). For example, we can integrate your personal data with social media. The different types of information collected are summarized below.

Information you provide us:

Registration
When registering as a user, you must provide PUSH with information such as name, email, phone number & credit card details.

Information obtained through feedback and service
Information can also be collected through, for example, email correspondence, via PUSH customer service chat, during market research and / or surveys. We never store personal information for the latter two without your approval.

Geolocation
If you access our services, we may access, collect, monitor and/or remotely store geo-location data. We need it for the following reasons:

  • Enable the map with the nearest centers
  • Help users make routes to desired centers
  • Enable auto-completion of training in the center when user leaves 500 meter center radius

Automatically collected information

We collect information about you and your use of our service, your contact with us, including information about the devices used (e.g. computer, mobile devices and tablet). This information include:

  • Your activity on PUSH service, including your bookings, your searches and your training
  • Information about your contact with our customer service, such as the time, the reason why you contacted us, copies of email and chat conversations and, if you call us, your telephone number
  • Device numbers or unique identifiers, device and software properties (such as type and configuration), connection information, browser type, pageview statistics, referring URLs, IP address and standard information from log files
  • Information that is collected through the use of cookies, web signals and other technologies, including advertising information (such as information about impressions sent to a cookie, website URL where the impression was made, and date and time).

Information from others

Personal information including name, email address, address, employer, social security number and order information may be provided to us, for example, by ordering subscriptions from partners / external parties / resellers of PUSH service, including Benify, Wellnet, Actiway, etc., or from tests / questionnaires. PUSH does not accept responsibility for how third parties handle your personal information.

In some cases, personal data is obtained on the recommendation of existing members or persons in PUSH database.

Use of information

Information we collect is used to provide, analyze, administer, improve and adapt our services and our marketing. For example, we can use it to process your registration, your bookings and your payments, as well as to communicate with you about these and other topics. The information we collect is used for the following purposes:

Payment Information

We collect payment information such as card details are stored with our card payment provider Stripe and are therefore not in PUSH ownership.

Contact details

Contact information such as email address and telephone number is stored so that PUSH can communicate with you as a user about information that is relevant to your perceived quality of the service. This includes booking confirmation, information about changes in schedules, newsletters and special offers. Email addresses can also be used for market research and gathering feedback in order to improve our service.

Collected statistics

We record your training / visitor statistics to:

  • Make it available to you as a user so you can see your accumulated training with the purpose to provide added value to your use of PUSH.
  • Provide customized, personalized recommendations on, for example, studios and exercise types that we think you will like, based on your preferences.
  • Calculate compensation for PUSH partner Centers. Note, however, that only anonymous visits are shared with PUSH partner Centers.
  • Analyze training trends and thereby understand our audience and improve our service (e.g. the user interface), service delivery optimization, content selection and recommendation algorithms
  • Prevent, detect and investigate potentially prohibited or illegal activities, including fraud, and enforce our terms (such as determining eligibility for any discounts)

Display of information

Service providers
In order to provide our services, we use third-party service providers for certain purposes. These providers only have access to such information as is reasonably necessary to provide these services with the desired delivery and quality and are obliged not to disclose or use the information for any purpose other than that. These include, but are not limited to:

  • payment services
  • suppliers of mail and chat systems
  • databases linked to the platform
  • provider of internal file management
  • contract system (for partner studios)

When such third parties provide such services, the service providers may in some cases have access to your personal information. We do not allow them to use or display your personal information except for the purpose of providing their services.

Protection for PUSH and others
In addition, PUSH and PUSH’s Service providers may disclose and in other ways use your personal information if we reasonably believe that disclosure / use of such information is necessary to (a) comply with any applicable law, regulations, legal process or governmental inquiry; (b) enforce any applicable Terms of Use, including investigation of potential violations thereof, (c) identify, prevent or in other ways handle illegal or suspected illegal activities (including payment fraud), security or technical issues, or (d) protect PUSH’s rights; property or security, PUSH users or the public, as required or permitted by law.

Company Transfers
In connection with any reorganization, restructuring, merger or sale, or other transfer of assets, we will transfer information, including personal information, provided that the receiving party agrees to respect your personal information in a manner consistent with our Privacy Policy.

Whenever we transfer personal data to countries outside the European Economic Area and to other regions with comprehensive data protection legislation in the context of our sharing of information, we will ensure that the information is transmitted in accordance with this Privacy Policy and to the extent permitted by applicable data protection laws.

Internal handling of your personal data
PUSH has strict routines to ensure that no one, either internally or externally, has access to personal information that is not necessary for him / her to perform a satisfactory job.

Access to Your Account and Profiles

In order to make it easy for you to access your account and to help administer the PUSH service, we implement technology that allows us to recognize you as an account holder. That way, we can provide you with direct access to your account without requiring you to re-enter your password or other user identification when you return to the PUSH service. Users of public or shared devices should log out after each visit. If you sell or return a computer or PUSH-ready device, log out and disable the device before doing so. If you do not protect your device or do not log out or deactivate your device, it is possible for subsequent users to access your account information, including your personal information. If you share your account, or in other ways allow others to access your account, they can see your information, such as your account information (including your email address or other information in your account).

Your rights

Change of personal information
You have the right to change your personal information. To do this, simply visit your profile in the app – where you can access and update information about your account, including your contact information, your payment information for PUSH and various information related to your account (e.g. your email address, etc.). You must be logged in to reach this section.

Request for extraction of personal information
Contact us on info@pushcenters.com if you would like an extract on all the personal information stored according to your consent. We will return the information via e-mail to the e-mail address registered with us.

Request for deletion of personal data
Contact us on info@pushcenters.com if you wish that we delete all personal information about you, which has been given after consent, from our records. You can also email us if you have any other questions about our privacy practices.

Security

We believe that we use reasonable administrative, logical and physical measures as well as management measures to protect your personal information from loss, theft and unauthorized access, use and modification. Unfortunately, there is no guarantee that a measure is 100 percent safe. Therefore, we cannot guarantee that your information is secure.

Changes to this Privacy Policy

We will sometimes update this Privacy Policy as the legal, administrative and operational requirements change. This will be advertised on our website (www.pushcenters.com), and we encourage you to visit this site regularly. In the event of material changes, we will notify you (including when they come into force) in accordance with the law. Your continued use of PUSH service after such changes come into force constitutes acceptance of these changes. If you do not agree to any updates to this Privacy Policy, you may terminate your use of the PUSH service. Go to the “Last Updated” section below to see when this Privacy Policy was last updated.

Cookies and Internet advertising

We and our Service Providers use cookies and other technologies (such as web signals) for various purposes. For example, cookies and other technologies are used to make it easy to access our services by remembering when you return, to provide and analyze our services, to find out more about our users and their likely interests, and to deliver and tailor marketing and advertising. We want to inform you about how we use these techniques. This message therefore describes the different types of techniques we use, what they do and what opportunities you have to choose how they are used.

What are cookies?
Cookies are small data files that are usually stored on your device as you browse and use websites and online services. They are widely used to make websites work, or work more efficiently, as well as to provide information reporting and facilitate personalization of services or advertising.

Why do PUSH use cookies?
We and our Service Providers may use the following types of cookies:

  • Required cookies: These cookies are absolutely necessary for us to provide our website or online service. For example, we or our Service Providers may use these cookies to verify and identify our users as they use our websites and applications so that we can deliver our service to them. They also help us enforce our User Terms, prevent fraud, and maintain the security of our service.
  • Cookies for performance and functionality: These cookies are not necessary, but they help us to customize and enhance your PUSH experience online. For example, they contribute to remembering your preferences so that you do not have to enter information that you have already entered (for example when you registered as a user). These cookies are also used to collect information (such as popular pages, conversion rate, training patterns, clickthrough rates and other information) about our visitors’ use of the PUSH service, so that we can improve and personalize our website and service and conduct market research. If you delete this type of cookie, the functionality of the service will be limited.
  • Advertisement Cookies: These cookies use information about your visits to this and other websites, such as which pages you visit, your use of our service or your response to advertisements and emails, to provide ads that are more relevant to you. These types of ads are called “interest-based ads”.

How does PUSH use web signals and other technologies?

Web signals (also called transparent GIFs or pixel tags) are often used in conjunction with cookies. We and our Service Providers may use them for purposes similar to cookies, for example, to understand and improve the use of our service, to improve website performance, to monitor visitor traffic and activity on our site, and to understand interactions with our marketing (including email, post and online ads on third party websites). Since web signals are often used in conjunction with cookies, denial of cookies can often impair the effectiveness of web signals.

 

Last updated: 17 November 2022

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR ANVÄNDANDE AV MOBILAPPLIKATIONEN PUSH

Välkommen till PUSH-familjen!

Nedan följer dina rättigheter som användare av PUSH! Var vänlig och läs igenom villkoren samt vår integritetspolicy.

1. ALLMÄNT

Användarvillkoren (“Villkor”) som framgår nedan är tillämpliga mellan den person som använder PUSH (“Användare”) och PUSH Centers Sweden AB (PUSH), org nr. 559260-5561. Villkoren tillämpas på samtliga köp och nyttjande av tjänster som du som konsument gör i mobilapplikationen PUSH. Med konsument avses en fysisk person som handlar för ändamål som faller utanför näringsverksamhet. 

För att använda PUSH måste du vara minst 18 år. PUSH mobilapplikation får endast användas för de funktioner som vid var tid finns tillgängliga i PUSH mobilapplikation för dig som användare. Vi förbehåller och rätten att avveckla en produkt eller tjänst, så som centers och klasser, när som helst.

PUSH följer tillämplig tvingande konsumenträttslig lagstiftning. 

Genom att använda PUSH mobilapplikation bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat att vara bunden av Villkoren. Genom att använda mobilapplikationen bekräftar du att även tagit del av information om hur vi behandlar dina personuppgifter. Vi uppdaterar våra användarvillkor och uppmanar därför samtliga användare att ta del av de uppdaterade villkoren på vår hemsida.

2. ATT TRÄNA MED PUSH

Nedan följer praktisk information om att träna med PUSH.

2.1 ANVÄNDARE AV PUSH
Genom att ladda ner mobilapplikationen och göra en användare hos PUSH har du rätt att besöka de Centers med tillhörande faciliteter, klasser och övriga aktiviteter mobilapplikationen PUSH tillhandahåller. Som användare får du en överblick av samtliga Centers genom att kolla i mobilapplikationen PUSH, alternativt genom att gå in på vår hemsida www.pushcenters.com. Som användare av PUSH har du godkänt våra användarvillkor och är därför ansvarig att följa dessa respektive de allmänna villkor som de olika Centers tillhandahåller. 

2.2 BETALNING
Betalning sker via mobilapplikationen PUSH. Priserna sätts tillsammans med de Centers vi erbjuder. Minutpris gäller på samtliga Centers. Du debiteras således endast för den tiden du befinner dig på centret. Du som användare får nyttja samtliga Centers och faciliteter respektive klasser och aktiviteter som PUSH tillhandahåller via mobilapplikationen. Debiteringen startar när du checkar in via den QR-kod som centret har och avslutas när du checkar ut. Om du mot förmodan skulle missa att checka ut kommer du att automatiskt bli utloggad när du befinner dig minst 300 meter från centret.

2.3 ÅLDERSGRÄNS
Fysiska personer som har fyllt 18 år och ej står under förmyndarskap kan använda PUSH. 

2.4 BESÖK HOS ETT CENTER
De Center som PUSH tillhandahåller går att besöka vid obegränsat antal tillfällen, om inget annat framgår eller anges av PUSH. 

2.5 INCHECKNING HOS ETT CENTER
Vid användning av mobilapplikationen PUSH checkar du in genom att skanna QR-koden som tillhandahålls av våra Centers och sedan visar upp incheckningen för personalen på centret. För att kunna skanna QR-koden krävs att du har laddat ner mobilapplikationen via App Store. 

2.6 MISSKÖTSEL
Som framgått ovan är du skyldig att förhålla dig till de olika Centernas regler, anvisningar och användarvillkor. 

Det är inte tillåtet bruka dopingklassade preparat, utöver vad som är föreskrivet av läkare. Om någon användare missbrukar dopingklassade preparat, beter sig hotfullt eller aggressivt eller på annat sätt vandaliserar eller missbrukar användandet av PUSH förbehåller vi oss rätten att stänga av en användare för en viss tid alternativt på obestämd tid. 

Alla Centers som ingår i PUSH innehar rätten att också vidta omedelbara åtgärder om inte respektive Centers allmänna villkor följs.

PUSH ansvarar inte för skador som dess användare medvetet eller genom oaktsamhet orsakar hos ett Center.  Det är således upp till användare och Centret att hantera situationen samt komma överens om eventuell ersättning för skadan.

När ni använder PUSH och har checkat in på ett Center är det centrets regler och allmänna villkor som gäller, det är därför viktigt att, ni som användare av PUSH, håller er uppdaterade på de specifika centrets användarvillkor. 

3. RESERVATION

PUSH mobilapplikation erbjuds “i befintligt skick”. PUSH lämnar ingen garanti för att funktionerna eller innehållet tillhandahålls utan avbrott eller är felfria. Det kan förekomma vissa buggar eller installationsfel. 

Du ansvarar själv för din användning av mobilapplikationen PUSH, eller andras användning via din inloggning.

PUSH ansvarar inte för indirekta förluster, förlust av förtjänst eller återbetalningskrav till tredje part, det är därför viktigt att du som kund även håller dig uppdaterad på våra Centers och andra samarbetspartners användarvillkor. Vidare ansvarar inte PUSH för skada orsakad av dig eller på dig vid nyttjande av PUSH applikationen. Användare nyttjar appen under eget ansvar. Vidare ansvarar inte PUSH för stöld eller förlust av personliga tillhörigheter på de Centers som användaren nyttjar, oberoende om värdesaker hålls inlåsta i garderob, värdeskåp eller skåp som går att likställa med dessa. 

Du som användare ansvarar för att din användning av PUSH inte strider mot gällande lagstiftning och regler och som användare av PUSH är du skyldig att betala för den tiden du uppehåller dig på ett Center. 

4. KUNDTJÄNST

Kontakta info@puschcenters.com om du vill felanmäla mobilapplikationen PUSH eller har några frågor. 

5. PERSONUPPGIFTER

För PUSH är personlig integritet viktigt, vi hanterar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). GDPR definierar en personuppgift som all information som hänvisar till en identifierad eller identifierbar fysisk person. Med sådan information menas exempelvis namn, bild, personnummer, kontaktuppgifter, gjorda val eller ip-adress. Med behandling menas de åtgärder som vi vidtar. Exempel på sådana åtgärder kan exempelvis utgöra registrering och lagring. Behandling av personuppgifter får endast ske för särskilda och uttryckligt angivna ändamål. PUSH använder dina uppgifter endast för att fullgöra våra förpliktelser genom avtalet mellan oss, utlämning av personuppgifter till tredje part sker endast om det är nödvändigt för att fullgöra våra förpliktelser enligt avtal eller lag, i övrigt lämnas inga uppgifter ut. När du som användare godkänner dessa villkor, PUSH Centers användarvillkor, godkänner du även att vi behandlar dina personuppgifter enligt ovan. Du har som användare rätt att en gång per år begära ett utdrag om vilken information som finns registrerad om dig, begära rättelse av uppgifter som är felaktiga, du kan även få uppgifter om dig raderade.

6. FORCE MAJEURE

PUSH är befriad från ansvar, skadestånd och andra påföljder om fullgörandet av viss åtagande förhindras eller väsentligen försvåras av omständighet som PUSH inte rimligen kunnat råda över eller förutse. Som befriande omständighet kan bland annat anses blixtnedslag, arbetskonflikt, eldsvåda, ändrad myndighetsbestämmelse, myndighets ingripande samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständigheter av samma slag. 

7. RÄTTIGHETER VARUMÄRKE

Mobilapplikationen skyddas av gällande immaterialrättslig lagstiftning. PUSH äger samtliga rättigheter till applikationer, varumärken, logotyper, domännamn, dessa får ej utan PUSH medgivande användas i kommersiellt eller icke-kommersiellt syfte. Som användare erhåller du en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar, royalty-fri, global användarrätt att installera och använda PUSH, under förutsättning att du som Användare godkänner användarvillkoren. 

8. TVIST

PUSH mål är att alla användare ska vara nöjda. Om ni upplever några felaktigheter vill vi lösa detta på bästa sätt och önskar därför att ni i möjligaste mån kontaktar oss, vi är lösningsorienterade och sätter våra användare i främsta rummet. Om vi ändock inte skulle komma överens kan Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) göra en oberoende prövning. Vi följer ARN:s rekommendationer och utlåtanden. 

9. FÖRETAGSINFORMATION

PUSH Centers Sweden AB

Fatburs Brunnsgata 11

118 28 Stockholm

Bankgiro: 5531-3076

Bank: SEB

Organisationsnummer: 559260-5561

Mail: info@pushcenters.com

Senast uppdaterad: 23 mars 2021

error: Content is protected !!